Для приема обращений и жалоб от населения в Краснодарском крае организована работа горячей линии «Курорты Краснодарского края».
Она работает на постоянной основе с 9 до 18.00 и доступна по номеру 8-800-200-60-90. С начала года колл-центр принял более 11 тыс. звонков.
Звонить можно по любым проблемам, связанным с размещением, но главное по вопросам соблюдения санитарных норм в объектах размещения.
В регионе выполнение рекомендаций Роспотребнадзора санаторно-курортными и туристическими организациями контролируют специальные мониторинговые группы. В министерстве курортов края действует оперативный штаб, который в режиме реального времени получает информацию о ситуации на курортах и принимает меры в случае нарушений со стороны предприятий.
«Мы тщательно следим за тем, чтобы наши гостиницы и санатории выполняли все необходимые меры профилактики. Но здоровье наших гостей во многом зависит и от них самих, пользоваться средствами дезинфекции, соблюдать социальную дистанцию и масочный режим. Особенно хочу подчеркнуть, что мы рекомендуем не пользоваться услугами нелегальных отелей» — рассказала министр курортов Краснодарского края Светлана Балаева
За два летних месяца Краснодарский край посетили 2,3 млн туристов
Средняя заполняемость отелей, санаториев и других средств размещения Черноморского побережья составляет 78,6 %.
Санатории и отели работают в штатном режиме. Специалисты РПН за последний месяц взяли четыре тысячи проб в Черном море. По их данным, качество воды соответствует санитарным нормам.
Фото: пресс-служба администрации Краснодарского края